СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ КОЛЛ-ЦЕНТРА "АРХИТЕКТУРА БИЗНЕСА"
Организация работы активных телефонных продаж на холодном рынке
Активные продажи - это инициативные. Заключается в активности работы менеджера, которые не дожидаясь от кого либо покупательских обращений - сам ищет потенциальных клиентов, связывается с ними, делает презентацию и убеждает покупать.
Холодный рынок - это предприниматели, потенциально подходящие под целевую аудиторию но не ожидающие предложений сотрудничества от предприятия, менеджеры которого производят активные продажи.
Почему одни предприятия успешно продают, а другие нет?
Ответ: Потому что у одних предприятий система продаж налажена и контролируется Руководителем "Отдела продаж" или "Коммерческим директором", а в других предприятиях нет ни системы, ни грамотных руководителей по продажам и никакой магии и мистики.
В чем особенности системы продаж где есть руководитель? Тем что осуществление функционала управления продажами называется "КОММЕРЧЕСКИЙ НАДЗОР". Он обеспечивает менеджеров постоянной мотивацией и осуществляет 100% контроль выработки планов.